troubleshooting
Le sondage ne se charge pas
Que faire quand le répondant voit un écran blanc ou une erreur.
Impossible d'enregistrer les réponses
Les réponses ne sont pas enregistrées malgré le chargement.
Email non reçu
Les emails de confirmation, reset ou réponses n'arrivent pas.
Tableau de bord lent
Les pages mettent du temps à charger ou laggent.
Erreur de connexion
Vous voyez "Identifiants invalides" ou la page reste bloquée.
Problèmes de compatibilité
Certaines fonctions semblent cassées sur certains navigateurs.
Problèmes d'affichage mobile
Texte ou images mal affichés sur téléphone.
Échec du téléversement
Erreur en téléversant image, vidéo ou pièce jointe.
Paiement refusé
Votre carte a été refusée à l'abonnement ou au renouvellement.
Fichier d'export vide
Vous avez téléchargé l'export mais aucune ligne.