troubleshooting
La encuesta no carga
Qué hacer si el encuestado ve pantalla en blanco o error.
No se guardan respuestas
Las respuestas no quedan registradas aunque cargue la encuesta.
No llegan los correos
Los correos de confirmación, reset o respuestas no llegan.
Panel lento
Las páginas tardan en cargar o van con lag.
Error de inicio de sesión
Aparece "Credenciales inválidas" o no avanza.
Problemas de compatibilidad
Algunas funciones se ven mal en ciertos navegadores.
Problemas en móvil
El texto o las imágenes se ven mal en teléfono.
Fallo al subir archivo
Subir imagen, video o adjunto da error.
Pago rechazado
Tu tarjeta fue rechazada al suscribirte o renovar.
Archivo exportado vacío
Descargas el export pero no tiene filas.