troubleshooting
Опрос не загружается
Что делать, если респонденты видят пустой экран или ошибку.
Не сохраняются ответы
Ответы не записываются, хотя опрос загружается.
Письма не приходят
Письма подтверждения, сброса или ответов не доходят.
Тормоза в панели
Страницы загружаются долго или интерфейс лагает.
Ошибка входа
Появляется «Неверные данные» или вы зависли на странице входа.
Несовместимость браузера
Некоторые функции выглядят сломанными в отдельных браузерах.
Проблемы отображения на мобильных
Текст или изображения выглядят некорректно на телефоне.
Не загружается файл
При загрузке изображения, видео или вложения возникает ошибка.
Платёж отклонён
Карта отклонена при оформлении или продлении подписки.
Файл экспорта пустой
Вы скачали выгрузку, но в файле нет строк.