Учитесь и понимайте новое с помощью тщательно отобранных постов в вашем блоге.
RSS-лентаСравните пульс-опросы и ежегодные опросы вовлечённости, включая их сильные и слабые стороны, идеальную периодичность и то, как объединить оба подхода в полноценную стратегию прислушивания.
Узнайте, как проводить бенчмаркинг вовлечённости сотрудников с помощью внутренних тенденций, внешних норм и сравнений с лучшими практиками, а также о распространённых ловушках, из-за которых ориентиры вводят в заблуждение.
Практический разбор четырёх уровней модели Киркпатрика для оценки обучения, с примерами опросов для измерения реакции, усвоения, поведения и результатов.
Узнайте, как работает автоматизация опросов, какие рабочие процессы стоит автоматизировать и как настроить триггерные опросы, собирающие обратную связь без ручного труда.
Практическое руководство по проектированию, распространению и анализу государственных опросов и опросов госсектора: методология, доступность, конфиденциальность, выборка и отчётность, выдерживающие проверку.
Практическое, неклиническое руководство по опросам удовлетворённости пациентов: что измерять, как формулировать вопросы, когда их отправлять и как действовать по результатам.
Проверенные способы повысить процент ответов: время отправки, канал, темы писем, длина, поощрения и напоминания, которые заставляют больше людей завершить ваш опрос.
Узнайте, когда и как собирать обратную связь об адаптации новых сотрудников, какие вопросы задавать на каждом этапе и как превратить ответы в более уверенные первые 90 дней.
Полное руководство по интервью удержания: что это такое, чем они отличаются от выходных интервью, какие вопросы задавать и как превратить ответы в удержание сотрудников.
Лучшие практики мобильных опросов: адаптивный дизайн, вопросы под большой палец, короткие формы, быстрая загрузка и mobile-first форматы, повышающие завершаемость.